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緊急時サポート総合サービスの概要

サイバー攻撃等による情報漏えいによって、当該事故の公表や本人への謝罪等の対応をしなければならない緊急時に、ワンストップかつ総合的にサポートします。

サポート機能 提携会社 サポート内容

調査・応急対応支援機能

損害賠償金(サイバー攻撃によるもの)

(株)ラック
AOSリーガルテック(株)

  • 事故判定原因究明
  • 影響範囲調査支援被害拡大防止アドバイス 等

緊急時広報支援機能

損害賠償金(サイバー攻撃によるもの)

(株)プラップジャパン
ウエーバー・シャンドウィークワールドワイド(株)

  • 記者会見実施支援
  • 報道発表資料のチェックや助言
  • 新聞社告支援 等
(株)エルテス
  • SNS炎上対応支援(公式アカウント対応サポート)
  • WEBモニタリング・緊急通知(スポット対応)

コールセンター支援機能

損害賠償金(サイバー攻撃によるもの)

(株)ベルシステム24

  • コールセンター立上げ
  • コールセンター運用
  • コールセンターのクロージング支援 等

信頼回復支援機能

損害賠償金(サイバー攻撃によるもの)

(株)アイ・エストレーディング

  • 再発防止策の実施状況について証明書を発行
  • 格付機関として結果公表を支援 等

コーディネーション機能

損害賠償金(サイバー攻撃によるもの)

SOMPOリスケアマネジメント(株)

  • 必要となる各種サポート
  • 機能の調整
  • 法令対応等について協力弁護士事務所を紹介 等

ファイナンス機能

損害賠償金(サイバー攻撃によるもの)

損害保険ジャパン日本興亜(株)
  • 事故受付&緊急時サポート
  • 総合サービスの利用連絡
  • サイバーLiteの保金支払い(謝罪会見・公告・文書費用、見舞品費用、クレーム対応費用、コンサルティング費用)

※上記は概要を説明したものです。詳しくは、取扱代理店までお問い合わせください。

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